Déclaration d'accessibilité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Nous voulons que ce site soit utilisable par tout le monde, y compris avec un lecteur d'écran, au clavier seul, ou avec un fort grossissement. Cette page dit ce qui a été vérifié, comment, et ce qui ne l'a pas été.
01Où nous en sommes
**Nous ne déclarons pas ce site conforme.** Une déclaration de conformité au RGAA ou au niveau WCAG 2.1 AA suppose un audit manuel complet, mené critère par critère. Cet audit n'a pas encore eu lieu.
Ce qui a été fait est un contrôle **automatisé**, exécuté sur dix pages représentatives du parcours d'un visiteur, dans les deux thèmes et à deux largeurs d'écran — quarante analyses au total. Il ne relève aujourd'hui aucune violation.
Cette nuance n'est pas une précaution de style. Un outil automatique détecte environ un tiers des critères d'accessibilité : contrastes, attributs, structure des titres, noms accessibles. Il ne juge ni la pertinence d'un texte alternatif, ni l'ordre de tabulation tel qu'il est vécu, ni ce qu'entend réellement quelqu'un qui navigue à l'oreille.
Annoncer une conformité sur cette seule base serait faux, et se retournerait contre vous le jour où un utilisateur constaterait le contraire.
02Ce qui est vérifié à chaque mise en ligne
Le contrôle automatisé fait partie de la chaîne de livraison : il s'exécute avant chaque mise en production, et une régression bloque le déploiement au même titre qu'un test cassé.
Il couvre les contrastes de texte dans les deux thèmes, les noms accessibles des liens, boutons et champs, la structure des titres, les rôles ARIA et leur nommage, l'accès au clavier des zones défilantes, et la présence d'un texte alternatif sur les images.
Les corrections déjà apportées à la suite de ce contrôle : le nom accessible du logo en thème sombre, le contraste du turquoise sur fond teinté, le nommage de la barre de progression du formulaire de devis, et l'accès au clavier du graphique de disponibilité.
03Ce que nous ne savons pas encore
Aucun test n'a été mené avec un lecteur d'écran réel (NVDA, JAWS, VoiceOver), ni avec des personnes concernées.
L'ordre de tabulation, la gestion du focus à l'ouverture et à la fermeture des fenêtres modales, et la pertinence des textes alternatifs des illustrations d'articles n'ont pas fait l'objet d'un contrôle manuel.
Les documents PDF que vous pourriez recevoir dans votre espace client ne sont pas contrôlés : leur accessibilité dépend de l'outil qui les a produits.
04Signaler une difficulté
Si une page vous résiste, écrivez-nous : nous traitons ces signalements comme des anomalies, pas comme des suggestions.
Décrivez si possible la page concernée et la manière dont vous naviguez — clavier, lecteur d'écran, grossissement. Cela nous évite de chercher à côté.
Nous nous engageons à accuser réception sous deux jours ouvrés et à indiquer un délai de correction.

