Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est ROCH Technologie, dont l'établissement est situé Sanguera, derrière l'université catholique, Lomé, Togo.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@rochtechnologie.com ou appelez le +228 93 91 79 94.

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements réalisés, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné. Les demandes sont traitées directement par la direction.

Assistant de devis et formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone, entreprise et description du projet. Ces données servent exclusivement à traiter votre demande et à vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Newsletter : adresse email et langue de lecture. L'inscription n'est active qu'après confirmation par un lien envoyé à cette adresse (double opt-in). Base légale : votre consentement, révocable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque envoi.

Espace client : nom, email, mot de passe sous forme d'empreinte, entreprise, téléphone, ainsi que les messages et livrables liés à vos projets. Base légale : exécution du contrat qui nous lie.

Mesure d'audience : statistiques de fréquentation, déposées uniquement après votre accord explicite via le panneau de gestion des cookies. Base légale : votre consentement.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu, et aucun profilage publicitaire n'est réalisé.

Demandes de devis et messages de contact : trois ans à compter du dernier échange, sauf transformation en relation contractuelle.

Données de l'espace client : durée de la relation contractuelle, puis cinq ans au titre des obligations comptables et probatoires.

Abonnés à la newsletter : jusqu'à la désinscription, immédiate et suivie de la suppression effective de l'enregistrement.

Mesure d'audience : treize mois au maximum.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.

Elles sont accessibles aux seules personnes de l'équipe qui en ont besoin, ainsi qu'à nos sous-traitants techniques : LWS (Ligne Web Services) pour l'hébergement du serveur et de la base de données (France), et un prestataire d'envoi d'emails transactionnels pour les accusés de réception et les confirmations d'inscription.

Chaque sous-traitant est tenu par contrat de n'utiliser les données que pour la prestation confiée, à l'exclusion de toute finalité propre.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@rochtechnologie.com en précisant votre demande. Nous répondons sous un mois. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité compétente. Au Togo, il s'agit de l'Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP), créée par la loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement du site : session d'authentification, mémorisation du thème et de la langue, enregistrement de vos choix de consentement. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre accord explicite et peuvent être refusés sans dégrader votre navigation.

Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé sans consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le panneau de gestion des cookies, accessible en bas de cette page.

Votre choix est conservé six mois, au terme desquels le consentement vous est redemandé.

Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS). Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreintes bcrypt et ne sont jamais conservés en clair.

La base de données n'est pas exposée sur Internet : elle n'est joignable que depuis le serveur applicatif. L'accès aux données de production est restreint et journalisé, et des sauvegardes chiffrées sont réalisées quotidiennement.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.